Image Focus sur les enjeux du métier de courtier en assurance

Focus sur les enjeux du métier de courtier en assurance


Focus sur les enjeux du métier de courtier en assurance

Travaillant en indépendant, un courtier en assurance est un intermédiaire entre les assurés et les compagnies d'assurance. Il se charge de la prospection des meilleurs contrats, la négociation ainsi que la préparation des dossiers. Son rôle consiste à fournir aux clients des clauses sur mesure, qui conviennent à leur profil. Le métier de courtage est très dynamique. Il fait face actuellement à de nombreux challenges. Pour en savoir davantage, voici un petit focus sur ses enjeux majeurs.

Les risques pour les courtiers en assurance

Un courtier a pour but d'apporter des solutions sur mesure et uniques. Néanmoins, même si la profession de courtage connait beaucoup de dynamisme, il ne faut surtout pas oublier que de nombreux risques trainent derrière elle. Ceux-ci peuvent concerner directement l'activité de l'entreprise ainsi que ses fonctions. Toutefois, les risques extérieurs ne sont pas non plus négligeables, à savoir les catastrophes naturelles, les fraudes, l'évolution de certains règlements (environnement…), le risque cyber, etc.

Parmi les risques importants, les contraintes fiscales et réglementaires engendrent une pression concurrentielle intense. Elles impactent directement le métier des courtiers et mettent en situation délicates les petits acteurs. Aussi, certaines réformes incitent les assureurs à standardiser leurs canaux de distribution.

Différentes autres situations influencent également la rentabilité des courtiers dont l'arrivée de nouveaux acteurs, les contraintes sur les prix de l'assurance, les besoins croissants des assurés, ou encore l'amélioration des réseaux de distribution concurrents. Sans parler de l'effet de la digitalisation dans cette profession.

Les différentes stratégies de courtage

L'essentiel dans ce métier, c'est de bien suivre et défendre les intérêts des clients durant le contrat. Il est nécessaire de s'adapter à leurs exigences. Ainsi, Pour pouvoir avancer dans cette profession, il faut affronter les enjeux principaux et mettre en application des stratégies pouvant être personnalisées. La bonne gestion de ces risques y est d'une importance primordiale.

Fondée en 2007, Filiassur est une entité dédiée à l'activité de courtage en assurance. C'est un leader dans la création et la distribution d'offres de prévoyance pour les particuliers à distance dans l'Hexagone. Pour se démarquer dans ce domaine, Filiassur fournit des services de qualité à ses 300 000 clients, dont l'optimisation de la durée de traitement d'un dossier.

A cet effet, les courtiers en assurance doivent s'orienter de plus en plus vers les innovations technologiques et la recherche de nouveaux acteurs.

L'apport de la nouvelle technologie dans le métier de courtage

De nos jours, le domaine de l'assurance ne peut pas contourner le virage technologique. Il est même marqué par la croissance exponentielle des solutions assurantielles innovantes dues aux nouvelles technologies. Misant sur l'ultra-personnalisation des relations clients, l'utilisation des intelligences artificielles permet d'aboutir à des offres de contrat d'assurance parfaitement ajustées aux assurés.

Entre autres, la mise en place d'un extranet autorise aux clients d'assurer la gestion de différentes opérations. Ces derniers ont la possibilité de connaître la situation de leur compte et de prendre au final les meilleures décisions. L'extranet est une technique adaptée pour se différencier des concurrents.

De même pour le Big data, c'est un excellent moyen pour améliorer les méthodes de tarification et s'adapter aux pressions montantes des clients. Il met à disposition des courtiers en assurance une quantité phénoménale de données exploitables.